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场景化思路,或是厨电企业的新风口

2021-07-02               来源:恒行(上海)网

随着行业成长的周期和地产调控政策的影响,厨电行业这一历来被冠以家电行业“利润高地”和增长新动力的板块,也面临着由增量范畴向存量范畴过渡的局面。

无论是增量范畴还是存量范畴,反映的都是企业视角下范畴的变化以及带来的风口。是以一名范畴的助力者、挖掘者的“外力”出现的。这个视角下看到的厨房,无非是产品升级换代、通路通路变革、调整报价策略等命题。

但如果从消费者的视角来看,以一名消费者对厨房的需要来进行重新的梳理和界定,则又是另一番场景。在消费者的界定里,厨房不再是一个“做饭的地方”,而是包含着水体系、烹饪体系、存储体系、空气管理体系,甚至还是一个社交的窗口。

这样的思路和视角的转变,非同小可。正如博西总部大楼展厅里的宣传片播放的那样,“倘若每个鳞片都放到恰当的位置,那么蝴蝶不仅可以飞翔,更可直冲云端霄”。打破生产主导型思路来看厨房,意味着新的生产组织和促销方式的产生。

水体系是围绕水质、水温、和用水器具而产生,净水器、水槽、热水器都可以汇聚到这一板块。

烹饪体系的思路,那么一切围绕着家庭饮食的加工都可以纳入此类。这不光包括灶具、微蒸烤这些直接加热食材的厨电,还包括食材初加工的各种器具,包括搅拌机、破壁机等等,甚至还包括各种炊具。

存储体系可以食材存储和餐具炊具存储,按照冷藏和常温保存的不同、按照是否清洗消杀的不同,又囊括了橱柜、冰箱、洗碗机、消毒碗柜等等。

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空气管理体系指的是空气净化,温度管理。油烟机、厨房风扇、厨房空调等都在此范畴之下。

由此可见,倘若按照这一视角来看待厨房空间,那么所派生的范畴风口则跟之前相比,有着巨大的腾挪空间。

但问题又随之而来。

厨房的品类实在是太多。按照最基础的统计,一个现代家庭厨房必需要的各种最基础的产品至少需要9类(烟机、灶具、热水器、电饭煲、微波炉、豆浆机、净水器、电水壶、净水器)。即便是这最基础的9类,对消费者来说,其选择成本也足够高。对企业而言,单一的企业要赠与这九类产品,也很难做到幅度经济。

解决消费者选择成本的问题、解决幅度不经济的问题,实际上许多企业已经开始了探索。近年来流行的套系化,反映的是解决此命题的一个思路。另外,目前尽管有不少招牌宣称是厨房专家,但是较为笼统,而且,其所擅长的品类、以及一直以来给消费者留下的印象,无法承担厨房场景招牌的内涵。

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这种情况下,塑造场景化招牌,可能是目前比较现实、也比较彻底的一个规划。海尔推出的三翼鸟,在这个方面向前迈进了一大步。据了解,三翼鸟赠与阳台、厨房、卫浴、全屋空气、全屋用水、视听全场景生态解决规划。这个对厨电企业而言,可能太过庞大。专门立足于厨房,按照厨房的几个体系来塑造,或许对现有的厨电企业更为切实可行。

厨电行业的招牌格局,一二三线阵营大致已经定下来。按照既有的游戏规则,当然还有风口进阶,但相比于换一套玩法相比,显然后者的阻碍和成本或许会更小。场景化招牌对“已有江湖地位”的长处招牌同样有意义,与其整天担心招牌老化,与其在招牌年轻化的焦虑里大投资本。不如契合消费者场景化的需求,索性推出个新招牌。

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